2012年2月20日 星期一

你知道每個人都是業務員嗎?

你知道嗎?其實每個人都是業務員。父母要說服孩子乖乖聽話,孩子要說動父母給他零用錢,老師要勸導學生用功讀書,學生要向老師爭取考試All Pass,老闆要激勵員工努力工作,員工要說服老闆替他加薪升遷,總統用政見引導民眾,宗教用思想和信仰來改變人們。所以如果你是內勤工作者,你的客戶不是外面的客戶,而是你的同事、你的主管,因為你需要和主管溝通,你可能還需要和跨部門的同事溝通,這些都是需要靠你的銷售能力。

我曾經看過一個有趣的真實故事:多年前有一位大學剛畢業的社會新鮮人應徵一家公司「業務助理」的工作,一坐下來,面試主管還沒問她問題,她倒是先問了四個問題:

1. 請問你們是否有勞、健保?

2. 請問你們是否有週休二日及三節獎金?

3. 請問你們是否可以準時下班?因為我晚上都要陪男朋友。

4. 我不要做業務喔!還有如果薪資低於30,000元,我就不考慮了。

面試主管好奇地問她:「妳真的準備好要出來工作了嗎?」她說:「是啊!不然我幹麻來面試!」面試主管:「妳可以談談妳的專長嗎?」她回答說:「我很會唱歌喔!我的個性很好,也喜歡爬山!」面試主管再問:「還有其他的專長嗎?或是妳的人格特質是什麼?」她回答說:「只要不要當業務,一般行政工作、接接電話、打打電腦,我都可以啊!」面試主管又問:「為什麼妳那麼討厭業務工作,妳知道什麼是『業務』嗎?妳曾經做過嗎?」她回答說:「沒做過啊!只是當業務要跑外面,皮膚會曬黑,而且我討厭推銷東西!」面試主管再問:「妳知道妳現在就在當一個業務如何推銷妳自己嗎?」她竟回答說:「才不是呢!我是來面試的!」

看完這段故事,不知道你會不會跟我有一樣的想法?所以無論你的職務是什麼,你我都是業務員,只是每個人銷售的對象和產品不同罷了。

所以每個人一生之中,每天都在經歷銷售自己,銷售觀念和影響他人的過程。

網路創業達人網事通.....

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